自己紹介
明けましておめでとうございます。
旧年中は大変お世話になり、ありがとうございました。
本年も、どうぞよろしくお願いいたします。
新年には何かと行事が多く、着物(着飾るためというよりは、伝統の行事にまつわる衣裳)をつけることもあります。普段とは違う気持になることができ、とめど流れている時間に自分から区切りをつけることができる。伝統的な行事に参加することには、そんな意味があるように思います。
さて、年末には新しい名刺を作ることができたので、何気なく身内に差し出してみると……
「……え? こんなにいろいろ、やってるの?」
思えば、身内と仕事の話をする機会は、案外少ないものかもしれません。 離れて暮らしているとなおさらです。
でも「自分の仕事に対する考え、今後の計画などを誰かに話す」ということは、自分で自分を振り返る機会にもなりますね。
また、半年に一度会う人には、日常的に会っている人よりも細かい気遣い・気配りが必要ですが、自分がいつの間にか怠惰になっていた部分、気の利かない部分などを見つめ直し、今後の人間関係に活かしていくことができる機会にもなります。
私も今日は、親戚たちとの再会を楽しみたいと思います。
私は、自宅で仕事をしている分だけ、「地元の人々に愛され、地元での縁を大切にご商売を続けてきた」という人々と接することが多かったです。
既にご商売が成り立ち、利益も上がっているというお店の人々は、ホームページを持っていないことも多いです。実際、ホームページを立ち上げ、運営するだけのメリットが本当にあるのか、検討してから立ち上げても遅くはないでしょう。
しかし、私のもとへ、ホームページの立ち上げ、運営についてご相談をいただくことが増えてきました。「ホームページでの集客など、必要ないのでは?」と思えるほど忙しい人からのご相談もあり、不思議に思ったのですが、ホームページ作りを考え始めた理由をお聞きして納得できました。
その理由とは
「お客さんに、『ホームページはないの?』と聞かれるから」。
ホームページは新規顧客を獲得するために、武器として使うだけのものではないんですね。
派手な集客効果を狙うのではなく、既存のお客様に安心を提供するということもできる。つまり「お店のため」ではなく、「既存のお客様に喜んでいただくため」にホームページを作るという考え方もあるのだと、気付かされたのです。
しかし、ご相談に乗るうちに思わぬ壁に突き当たりました。
それは「時間がない」ということ。
HTMLタグの知識、ホームページに載せるための情報収集・整理、ブログやSNSの位置づけなど、考えるべきこと、そして壁として立ちはだかりそうなことは多々ありますが、もっとも分厚く、堅牢な壁だったのが「時間がない」ということだったのです。
本業が忙しい人にとって、ホームページ制作という作業は、どうしても後回しになるのです。1か月、2か月と時間が経てば、せっかく数ページが出来上がっていながら「もういいや」と挫折したり、中途半端な状態での公開に踏み切ってしまったりと、様々な問題が起こってしまいます。
せっかくご相談をいただいたのですから、私がもう少し「時間活用」について考え、ご相談者さまのモチベーションを保つことができていれば、と反省しています。
そんな反省を活かして続けているサービスです。
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◆今のホームページのままではいけないと思うが、何がいけないのか分からない
◆ブログ、SNSを始めたけれど、何のために、何を書けばいいのか分からなくなってきた
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「制作費用をケチろうとせず、プロの業者に頼んでいればよかった」と考えてしまうかもしれませんが、1つ考えていただきたいのです。
「プロに『何を』頼むのか」
「プロだったら『何を』解決してくれたのか」
この点が曖昧なままプロに依頼するのは得策ではありません。
また、「集客ができていない原因をつきとめてみれば、改めてプロに依頼しなくても、自力で対処できる範囲内だった」ということも、考えられるのです。
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